← Zurück zu den ReferenzenSV Fellbach · Mobile App

Von WhatsApp zu einem zentralen Reservierungssystem.

Plätze, Räume, Kabinen und Kameras werden heute zentral über eine App geplant und reserviert – statt über mehrere WhatsApp-Gruppen und manuelle Abstimmungen.

So funktioniert die Lösung
Die Ausgangslage

Reservierungen liefen über WhatsApp.

Plätze, Besprechungsräume, Kabinen und die VEO-Kameras für die Aufzeichnung von Spielen und Trainingseinheiten wurden über verschiedene WhatsApp-Gruppen und persönliche Abstimmungen koordiniert. Mit zunehmender Nutzung wurde der Ablauf unübersichtlich und fehleranfällig.

  1. 01

    Informationen waren verteilt

    Reservierungen lagen in unterschiedlichen Gruppen und Chats. Wer nicht in der richtigen Gruppe war, hatte nicht immer den aktuellen Stand.

  2. 02

    Verfügbarkeiten mussten manuell abgestimmt werden

    Trainer mussten nachfragen, ob Plätze, Räume oder Kameras noch frei waren. Das verursachte unnötige Rückfragen und zusätzlichen Aufwand.

  3. 03

    Doppelbelegungen waren nicht zuverlässig ausgeschlossen

    Ohne gemeinsame Übersicht konnten sich Zeiten überschneiden oder Buchungen übersehen werden.

Die Veränderung

Aus mehreren Chats wurde ein gemeinsames System.

Statt über WhatsApp, Zuruf und einzelne Gruppen läuft der gesamte Ablauf heute über eine Anwendung.

Vorher

WhatsApp & manuelle Abstimmung

  • Reservierungen in mehreren Gruppen
  • Verfügbarkeiten mussten erfragt werden
  • Informationen gingen unter
  • Doppelbelegungen waren möglich
  • Hoher Abstimmungsaufwand
Heute

Zentrale Reservierungs-App

  • Plätze, Räume und Kameras in einer Übersicht
  • Freie Zeiten direkt sichtbar
  • Trainer fragen freie Zeiten selbst an
  • Überschneidungen werden verhindert
  • Geschäftsstelle behält den Überblick
Die Lösung

Alles, was reserviert werden muss, in einer App.

Trainer sehen ihre festen Zeiten und alle freien Plätze, Räume und Kameras. Zusätzliche Einheiten fragen sie direkt in der App an — die Geschäftsstelle bestätigt die Anfragen in einer zentralen Verwaltungsübersicht.

Plätze anfragen

Freie Zeiten erkennen und Kunstrasen- oder Rasenplätze in wenigen Schritten anfragen.

Räume & Kabinen anfragen

Besprechungsräume und Umkleiden einsehen und für zusätzliche Termine anfragen.

VEO-Kameras koordinieren

Kameras für die Aufzeichnung von Spielen und Trainingseinheiten zentral reservieren und anstehende Buchungen im Blick behalten.

Verwaltung im Browser

Alle Belegungen auf einen Blick.

Die Geschäftsstelle verwaltet feste Trainingszeiten, Plätze, Räume, Kameras und eingehende Anfragen an einer Stelle.

Wochenübersicht aller Buchungen in der Verwaltungsübersicht
Reservierungsansicht mit Auswahl von Bereich und Zeitraum
  1. 01Wochenübersicht

    Alle Plätze, Bereiche, Kabinen, Räume und Kameras mit ihren Belegungen für die jeweilige Woche.

  2. 02Feste Trainingszeiten

    Mannschaft, Platz oder Raum und Zeitraum festlegen – die Planung ist sofort für Trainer sichtbar.

  3. 03Anfragen verwalten

    Zusätzliche Anfragen aus der App laufen hier auf und werden bestätigt.

Im Alltag

Eine Reservierung in wenigen Schritten.

Feste Trainingszeiten plant die Geschäftsstelle und bucht sie für die Mannschaften. Zusätzliche Einheiten fragen Trainer selbst in der App an; bestätigt werden sie von der Geschäftsstelle.

SV Fellbach – Reservierungs-App – Platz auswählen
01Platz auswählen

Trainer sehen verfügbare Kunstrasen- und Rasenplätze und wählen den gewünschten aus.

SV Fellbach – Reservierungs-App – Bereich & Zeitraum wählen
02Bereich & Zeitraum wählen

Je nach Platz können einzelne Bereiche ausgewählt und Datum sowie Uhrzeit festgelegt werden.

SV Fellbach – Reservierungs-App – Anfrage senden
03Anfrage senden

Bereits geplante Einheiten sind sichtbar. Für freie Zeiten wird die gewünschte Reservierung direkt an die Geschäftsstelle gesendet.

Das Ergebnis

Weniger Abstimmung. Mehr Übersicht.

Heute läuft alles über ein System. Trainer organisieren zusätzliche Einheiten selbstständig, während die Geschäftsstelle jederzeit den Überblick behält.

30Trainer nutzen die App
300+Reservierungen pro Monat
0Doppelbelegungen seit Einführung
1 Systemfür Plätze, Räume, Kabinen und Kameras

Zahlen aus dem Vereinsbetrieb, Stand 08/2026.

Die Ergebnisse beziehen sich auf dieses Kundenprojekt und sind keine Zusage gleicher Ergebnisse für andere Unternehmen.

Kundenstimme

Was sich im Vereinsalltag verändert hat.

„Vorher liefen Reservierungen über mehrere WhatsApp-Gruppen. Heute arbeiten rund 30 Trainer mit der App, etwa 300 Reservierungen laufen im Monat darüber und Doppelbelegungen hatten wir seitdem keine mehr.“
Zafer CakirAbteilungsleiter · SV Fellbach 1890 e.V.
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